A JP Soluções em Informática é uma empresa com experiência em manutenção de parques informáticos especialmente direccionada para as Micro, Mini, Pequenas Empresas e Empresários em Nome Individual que precisem de apoio e consultadoria informática sem grande investimento.
O Contrato de Manutenção baseia-se no número e tipo de equipamentos e nas horas contratadas. Visa essencialmente manter operacional o parque informático, apoiar e orientar o cliente nas decisões relativamente às Tecnologias de Informação.
É condição necessária uma inspecção prévia aos equipamentos e uma avaliação detalhada do estado actual do sistema de informação para que, conjuntamente com o cliente, possamos estabelecer o valor hora e quantidade de horas mensais necessárias.
Realizamos esta inspecção Gratuitamente e sem nenhum compromisso com apresentação de relatório detalhado sobre a situação do parque informático.
Vantagens do contrato de manutenção:
- Pagando uma taxa mensal, a partir de 3€ hora, assegurará assistência total aos seus equipamentos.
- O atendimento a clientes com contrato tem prioridade sobre clientes que o não possuam.
- É efectuada manutenção preventiva, diminuindo assim a possibilidade de falhas evitáveis.
- Proporciona maior segurança e tranquilidade para utilizadores e gestores devido a terem um técnico disponível para responder às suas dúvidas/questões.
- Diminuição do downtime de equipamentos que necessitem reparação e dos custos destes para a empresa, em virtude duma política de rápida substituição dos equipamentos avariados.
- Elaboração de dados estatísticos sobre a performance do sistema.
- Manutenção com custos e prazos de resposta definidos e controlados.